Condiciones Generales


La compra del presente curso, su uso, la visualización o descarga de productos/servicios en la plataforma, presuponen la lectura, el conocimiento y plena aceptación de los términos y condiciones generales de uso propuestos por la organización.

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Términos y condiciones para la utilización de la presente plataforma.

AVISO IMPORTANTE: POR FAVOR LEA ESTO CON ATENCIÓN ANTES DE COMPRAR CUALQUIER CURSO DE FORMACIÓN O ACCEDER O DESCARGARSE CUALQUIER MATERIAL DE FORMACIÓN DE ESTA PÁGINA WEB.

La organización no se hace responsable por daños a la vida personal o profesional del usuario en virtud de la actividad derivada del aprendizaje de los presentes cursos. El acceso a zonas de montaña contempla una serie de peligros que requieren de habilidades especiales no provistas por los presentes cursos. La aceptación de los riesgos derivados de estos peligros es pura y exclusiva responsabilidad de los usuarios al acceder a la montaña. Aplicar los conocimientos adquiridos en los presentes cursos requiere de muchas horas de práctica en espacios seguros y controlados antes de ponerlos en práctica en situaciones reales en el medio natural.


CONDICIONES GENERALES

Los presentes términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) de servicio regulan la relación contractual entre los usuarios (en adelante los “Usuarios” o el “Usuario”), con Preventura, nombre fantasía de Cedric Larcher con domicilio legal en 19 bis rue de Verdun, 94170 Le Perreux, (en adelante “la organización”) y en conjunto con los Usuarios, las “Partes”).

Los Usuarios, con su compra, declaran ser mayores de edad según la legislación de su país, ser plenamente capaces y competentes para aceptar y cumplir los Términos y Condiciones, y para celebrar acuerdos jurídicamente vinculantes conforme a las leyes vigentes.

Las presentes condiciones generales de venta constituyen un único documento contractual y contienen la totalidad de las relaciones contractuales entre las partes.

La organización se reserva el derecho de modificar las condiciones de uso en cualquier momento, sin necesidad de comunicarlo al Usuario, por ello sugerimos revisarlas antes de la adquisición de cualquier producto o servicio.

La organización considera que la compra de productos y servicios en la presente plataforma presupone la lectura, conocimiento y aceptación de éstos términos y condiciones; y que el Usuario se compromete a respetar los mismos.


Aceptación de términos y condiciones de uso.

Al inscribirse en nuestros cursos on line, el usuario acepta los términos y condiciones de los mismos. Si decide no aceptarlos, tiene derecho a no tomar nuestros cursos.

La organización se reserva el derecho de restringir la participación en los cursos a aquellos usuarios que no respeten los presentes términos y condiciones de uso del mismo.


Derechos de Autor

Todo el contenido de los cursos, incluido texto, gráficos, presentaciones, logos, íconos, imágenes, clips de audio y video y descargas digitales son propiedad intelectual del autor del material y/o de la organización. La entrega del material del curso no implica cesión de derechos de autor sino su puesta a disposición para el aprendizaje.

El material no puede ser copiado, reproducido, traducido, modificado, subido a redes sociales o sitios web ni distribuido por ningún medio sin el permiso escrito del autor. Por tanto el usuario se compromete a utilizar los materiales provistos por la organización con un fin meramente privado, no pudiendo en ningún caso publicar, distribuir o comercializar de ninguna forma cualquiera de sus contenidos.

El usuario se compromete a no utilizar los conocimientos y capacidades ofrecidas por este servicio para realizar o sugerir actividades prohibidas por la ley.


Deberes y obligaciones del usuario

El Usuario será responsable de utilizar sus datos de acceso al curso de forma exclusiva, quedando prohibido compartir el acceso y uso a la misma con terceros, al igual que toda la información y contenidos del Curso (apuntes, bibliografía, Clases teóricas y prácticas, Videos, Audios y demás soporte de estudio)

El Usuario mantendrá bajo su responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños puedan derivar del quebrantamiento o revelación del secreto.


Acceso al curso. El usuario tendrá acceso al Curso contratado, una vez que la organización reciba y confirme el pago total del importe correspondiente al mismo. Una vez confirmada la recepción, enviará por correo electrónico los datos de acceso para que el Usuario pueda iniciar el Curso.

El usuario accede a los cursos mediante un nombre de usuario y una contraseña personal e intransferible otorgado por la organización.

El usuario tendrá acceso al curso contratado durante durante 365 días contados desde el momento en que abonó y se acreditó el pago.

Los inconvenientes que pudieran surgir en el acceso al curso, debidos a una mala o deficiente conexión a internet del Usuario, no son responsabilidad de la organización.

La organización presta un servicio de ayuda o soporte a través de correo electrónico, si el problema del Usuario fuese uno distinto al mencionado.

Los cursos están formados por una serie de módulos detallados en el Programa.


Datos personales de usuarios. El usuario tiene que aportar durante la inscripción algunos datos personales como nombre, apellidos y dirección de e-mail. El usuario es responsable de la correcta aportación de los datos.

El usuario puede recibir a través de e-mail información del importante del curso.


Privacidad de datos personales. Este curso trata los datos personales de los usuarios con absoluta confidencialidad.


Modificación de datos personales. El usuario es responsable de mantener actualizados sus datos personales. En caso de cambio de dirección de e-mail, contraseña olvidada, etc.el usuario deberá comunicarse con la organización.


Deberes y obligaciones de la organización

La organización permitirá el acceso 24 horas al día, 7 días a la semana a los cursos realizados por Internet, excepto por las razones descritas en los siguientes puntos.

La organización se compromete a prestar el servicio de acceso contratado por el usuario, en los Términos y Condiciones para el curso elegido, pudiendo sufrir el acceso interrupciones debido a: (a) interrupciones debidas a problemas de conectividad del proveedor de Internet del usuario; (b) circunstancias de fuerza mayor que impiden la prestación de servicios (ej. la falta de suministro de energía eléctrica) y (c) problemas técnicos y operativos que requieren el cierre temporal del sistema, ajustes para prevenir las apariciones de fallos en la transmisión en el sistema de acceso a Internet, u otro tipo de problemática que pudiera surgir.

La organización se reserva el derecho de interrumpir sus servicios en caso de que el usuario comparta su acceso con terceros.

Al rellenar el campo celular y e-mail, el usuario acepta que la organización pueda contactarse a través de SMS o Whatsapp o e-mail a fin de brindarle información.

La organización no será responsable por cualquier daño que surja del acceso no autorizado por parte de terceros o hackers al sitio, tomando ventaja de la utilización de usuario y contraseña, que es para el uso exclusivo del alumno.


Precio de pago

Los precios de los cursos o otros productos se indican en euros e incluyen los impuestos aplicables al día de la solicitud. El precio para cobrar al comprador es el indicado en la confirmación de pago que figura en la web al finalizar el proceso de inscripción. Si la inscripción se realiza de manera externa al sitio web, el precio a cobrar será el que se indique vía e-mail por la organización.

Los precios de venta son por 1 (un) usuario.


Formas de pago admitidas en el sitio web

Los pagos se realizarán por Internet.

El usuario introducirá los datos que le solicite en la plataforma bancaria segura. Dichos datos no se almacenarán en ningún caso en la organización. La plataforma bancaria informará a la organización de la validez de la compra. Sólo en el caso de que la venta sea totalmente confirmada la organización dará por efectuada la compra y procederá dar acceso a los cursos. La organización no conoce los motivos que producen la negativa de la plataforma bancaria.


Tipos de pago admitidos en el sitio web:

○ Pago online con tarjeta de crédito a través de la pasarela de pago

○ También se ofrecen otras modalidades de pago, externas a la web. En el caso de solicitarlas, un asesor de la organización se pondrá en contacto para gestionarlo.

Una vez abonado el curso el alumno tendrá a su disposición el material de estudio para su descarga. Por tanto, si ha dado comienzo a el curso o descargado material total o parcial del mismo, el comprador reconoce la pérdida del derecho de desistimiento y solicitud de reembolso, dado el carácter propio del producto (curso online) y la facilitación de todo el contenido al alumno. El alumno, por tanto, declara conocer estas condiciones particulares respecto a su derecho de desistimiento y las acepta desde el momento en que da su consentimiento a la compra del curso.


Devoluciones y reembolsos

El Usuario tendrá derecho a revocar la inscripción o adquisición de los Cursos Online durante el plazo de 10 (diez) días corridos, contados a partir de la fecha en que se produzca la inscripción en los Cursos o su efectivo pago, lo último que ocurra sin responsabilidad alguna. En caso de vencer en día inhábil, el plazo se entenderá prorrogado al primer día hábil inmediato siguiente. El Usuario comunicará fehacientemente dicha revocación a la organización por escrito. Los gastos ocasionados por suscripción o adquisición de los Cursos correrán por cuenta de la organización, debiendo este restituir los importes que hubiera recibido.
Si el Usuario hiciera uso del derecho de revocar en tiempo y forma la inscripción a los Cursos, las partes quedarán liberadas de sus obligaciones respectivas, debiendo restituirse recíproca y simultáneamente las prestaciones que hubieren cumplido.

Tal mencionado en el apartado anterior, el derecho de revocación no podrá ser ejercido luego de que el usuario hubiese comenzado la visualización o descarga total o parcial del material otorgado en el curso.


Hipervínculos y enlaces

Pueden existir en el sitio web de la organización hipervínculos o enlaces hacia otros sitios web, o servicios de otras instituciones o empresas. El usuario consiente que la organización no tiene ni acepta ninguna responsabilidad sobre el uso de otros sitios web, y que no recomienda particularmente ningún servicio o producto de terceros.


Servicio de atención al cliente

La organización está a entera disposición para cualquier consulta, incidencia o reclamación que el Usuario pueda requerir. Dispone de un servicio permanente de atención al cliente a través del correo electrónico cedric.larcher@anena.org


Nulidad parcial

Si una o varias de las disposiciones de las presentes condiciones generales de venta fuesen declaradas nulas o inválidas en virtud de una ley, de un reglamento o de una decisión firme de un órgano judicial, las demás disposiciones seguirán manteniendo plena vigencia y efectos jurídicos.


Reclamos

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley del Estado Francés. Las partes se someten para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales ordinarios de la ciudad de Paris, Francia.


Anexo especial I: (exclusivos cursos de Nieve y Avalanchas Nivel 1)

Derecho de examen

El Usuario podrá rendir un examen práctico al finalizar el Curso y haberlo aprobado, para certificarse como Nivel 1 Nieve y Avalanchas. Dicho examen está sujeto a un régimen de aprobación que puede variar de acuerdo a las condiciones meteorológicas y otras.

El costo del mismo no está incluido dentro del precio total del Curso.


Disponibilidad en prácticas

Las fases prácticas y exámenes presenciales de los cursos se ofrecen siempre que estén disponibles. Si una práctica no está disponible, o no puede dar comienzo en la fecha prevista, los usuarios serán informados de ello lo antes posible. Si no hay plazas en un determinado grupo de prácticas, se ofrecerá la oportunidad de apuntarse en lista de espera por si se producen vacantes. Asimismo, podrá reservarse la plaza para la siguiente convocatoria disponible. El usuario debe asegurarse contar con la debida autorización médica antes de iniciar la realización de la fase práctica (es decir aquellos que requieren movimientos y esfuerzos físicos). Los usuarios no deben iniciar dichas actividades físicas hasta no contar con el apto médico correspondiente.

Derechos de imagen. Prácticas presenciales.

Al contratar nuestros servicios de prácticas o exámenes presenciales, se autoriza a La Organización a registrar (durante la participación al evento) mediante fotografías u otros tipos de grabaciones multimedia para poder ser tratadas y utilizadas en publicaciones, difusiones, reproducciones, exhibiciones en cualquier tipo de soporte y/o comunicadas en internet con finalidades divulgativas y/o comerciales. Todo ello con la salvedad y limitación de aquellas utilizaciones o aplicaciones que pudieran atentar al derecho al honor en los términos previstos en el ordenamiento legal europeo, de los Derechos Humanos, de Protección Civil al Derecho al Honor, la Intimidad Personal y familiar y, a la propia imagen. La presente autorización no tiene ámbito geográfico determinado, como así no fija ningún límite de tiempo para su uso por lo que se considera por un plazo de tiempo ilimitado.

En caso de no autorizar este uso y registro, el Usuario deberá notificar por escrito a la Empresa, con anterioridad al inicio de las prácticas.

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